THÊM MỘT ĐỊA CHỈ TIN CẬY, ĐỘC LẬP CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG NGOÀI DOANH NGHIỆP

Kể từ khi thành lập, chương trình Lao động là một trong những chương trình ưu tiên của CDI. Khởi đầu từ những dự án liên quan đến trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp và hỗ trợ pháp lý cho người lao động (NLĐ), CDI đã từng bước củng cố và mở rộng phạm vi hoạt động tới hỗ trợ cải thiện đời sống, điều kiện làm việc của NLĐ và thúc đẩy các chính sách an sinh xã hội đối với lao động di cư ở các ngành nghề khác nhau, bao gồm điện tử, dệt may, da giày và sản xuất đồ chơi.

Không chỉ dừng lại ở các hoạt động tư vấn và hỗ trợ pháp lý trực tiếp, tại chỗ cho NLĐ, CDI đã mở rộng phạm vi hoạt động theo hình thức hỗ trợ trực tuyến. Cụ thể, CDI hợp tác, cũng như tham vấn các luật sư, chuyên gia giải quyết các khiếu nại của người lao động, từ đó xây dựng và vận hành nền tảng tư vấn & giải quyết khiếu nại trực tuyến cho NLĐ thông qua cổng thông tin điện tử là website www.laodongxanha.net, Fanpage Facebook Diễn đàn pháp luật dành cho người lao động, hotline 097.765.1884 và ứng dụng WE CHECK – Better work & Better health. Hệ thống gồm đa dạng các kênh, đã dần trở thành một địa chỉ tin cậy độc lập, hoạt động bên ngoài doanh nghiệp, với chức năng chính là cung cấp các thông tin, quy định, chính sách pháp luật cập nhật và hỗ trợ tư vấn pháp lý cũng như giải quyết các khiếu nại liên quan đến lao động, việc làm, an sinh xã hội cho lao động di cư trong và ngoài nước. Cũng thông qua các kênh này, nhiều vụ việc của NLĐ đã được tiếp nhận, xử lý và giải quyết, trong đó có câu chuyện dưới đây.

Tháng 8/2023, thông qua ứng dụng WE CHECK, CDI đã tiếp nhận thông tin từ một số người lao động đang làm việc tại một công ty may trên địa bàn thành phố Hồ Chí Minh về việc hơn 600 NLĐ của công ty nhận được thông báo chấm dứt hợp đồng lao động. Phía công ty đưa ra lý do tình hình sản xuất, kinh doanh của công ty gặp khó khăn và phải thay đổi cơ cấu, tổ chức lại lao động kể từ ngày tháng 9/2023. Tuy nhiên, những lao động thuộc nhóm bị cắt giảm không hề được công ty thông báo hay thỏa thuận trước về quyết định chấm dứt hợp đồng lao động. Vô cùng bức xúc và mong muốn có được giải thích chính thức, thoả đáng từ phía công ty, NLĐ đã tiến hành ngừng việc tập thể.

Đầu mối phụ trách cơ chế tiếp nhận và xử lý khiếu nại của CDI đã liên hệ với NLĐ để tìm hiểu thông tin, làm rõ vấn đề và nhu cầu của NLĐ. Luật sư của CDI giải đáp các thắc mắc liên quan của những NLĐ này và tư vấn cho họ cách thức giải quyết phù hợp. Trong quá trình đó, luật sư của CDI luôn sẵn sàng hỗ trợ tư vấn cho NLĐ khi họ có nhu cầu làm đơn khiếu nại tới các bên liên quan.

Để đảm bảo quyền lợi của mình, một số người lao động đã làm đơn khiếu nại gửi lên Liên đoàn lao động quận để đề xuất hỗ trợ giải quyết vụ việc. Sau khi nhà máy làm việc với tổ công tác của Ban quản lý các khu công nghiệp và Liên đoàn lao động quận, công ty đã thông báo tạm ngưng phương án cắt giảm lao động. Đầu tháng 10/2023, công ty tổ chức buổi đối thoại với đại diện công đoàn và người lao động để thỏa thuận tăng mức trợ cấp nghỉ việc. Công ty đề xuất tăng trợ cấp từ 2 tháng lương lên các mức cao hơn tùy theo thâm niên của người lao động. Những người lao động dự kiến bị cắt giảm trước đó vẫn được trả lương và trợ cấp như trước, và nếu chấm dứt hợp đồng, sẽ được áp dụng mức trợ cấp thôi việc như đã thỏa thuận.

Có thể thấy, các bên liên quan bên ngoài nhà máy cũng đóng vai trò nhất định trong việc hỗ trợ, hướng dẫn NLĐ giải quyết vấn đề khúc mắc tại nơi làm việc. NLĐ cần chủ động đối thoại với các cấp trong nhà máy để chia sẻ vấn đề của mình và tham khảo các hỗ trợ bên ngoài nếu thấy cần thiết để đảm bảo được quyền lợi hợp pháp.